CHALLENGE
What the project had to solve.
Пацієнти зникали після першого етапу лікування, а про профілактичну гігієну ніхто не нагадував — клініка втрачала повторні візити. Записи трималися на двох адміністраторах і паперовому журналі.
CRM
CRM + Telegram-бот + міні-ап
CHALLENGE
Пацієнти зникали після першого етапу лікування, а про профілактичну гігієну ніхто не нагадував — клініка втрачала повторні візити. Записи трималися на двох адміністраторах і паперовому журналі.
SOLUTION
Для клініки важливий не лише лікар, а й кабінет: система не поставить двох пацієнтів на одне крісло. У картці живуть план лікування, алергії та етапи протезування. Система складається з трьох частин, які працюють як одна. • CRM для власника: десять розділів — сьогоднішній день, журнал записів, клієнтська база з категоріями, співробітники з графіком і відсотками, онлайн-запис, повідомлення, послуги, фінанси, звіти, налаштування. • Telegram-бот: запис звичайною мовою, нагадування за добу і за дві години, перенос кнопкою, оцінка після візиту, повернення тих, хто давно не був. • Міні-ап: той самий застосунок у браузері й усередині Telegram. Клієнт бачить свої візити, спеціаліст — свій день і заробіток.
PROJECT MATERIALS
Open the images full screen. Use arrow keys or swipe to move through the gallery.
03 · RESULT
→ Бот сам нагадує про гігієну через пів року → Видно, хто не завершив план лікування, і скільки це коштує клініці → Запис працює цілодобово, без адміністратора біля телефона → Нагадування йдуть у Telegram безкоштовно, SMS лишається запасним каналом → Прогноз неявок і передоплата для ризикових знімають більшість «не прийшов» → Зарплати рахуються в момент закриття послуги, без Excel наприкінці місяця → Система і база лишаються у власника: разова оплата замість підписки за кожного співробітника
LIVE DEMO
DISCUSS A CRM SYSTEM
Tell us how your team manages clients, projects, and tasks. We will map the modules, roles, and integrations, then propose the first implementation stage.
Choose the format that is easier for you. The contact page lets you leave the task in writing; booking lets you pick the time yourself.
Leave a taskBook a time