Skip to content

MaxICo Labs · Services

System maintenance

Maintain your system with a clearly defined package. Technical support for one agreed system: fixes and agreed improvements within the available hours. AI knowledge updates are selected separately.

System maintenanceOne systemAgreed workChoice of package

The offer

Maintain your system with a clearly defined package.

For owners of running systems that need fixes, small improvements or recurring AI knowledge updates.

The result

What we create for you.

Technical work

Agreed fixes and improvements within the package hours for one system. Each task is estimated before work.

Separate AI update cycles

A batch of materials and revisions, knowledge or rule updates and result validation. Cycles are tracked separately from technical hours.

In practice

How it can work in your business.

A small interface change

Agree on a specific change, estimate its hours and verify it after implementation.

Agent knowledge update

Provide new materials as a batch. We update the agreed knowledge base and check the relevant agent replies.

Implementation

How we build and launch.

Work follows an agreed task list and priorities. Hours and cycles do not roll over; response times are defined in the contract and website plans have separate terms.

  1. 01

    Starting materials

    System details, access, current tasks and expected volume. Work is estimated and prioritized before execution.

  2. 02

    Task → estimate → verification

    Clarify the task, agree on scope, complete the work and verify the result in the relevant system.

Budget

A clear starting point.

$30/hourMonthly package or hourly work; task timelines follow estimation. SLA terms are agreed in the contract.
Calculate your project
Included scope and boundaries

Technical support for one system: $100/month for 4 hours or $250/month for 10 hours; without a package or above its limit $30/hour. Unused hours expire monthly. AI updates: $100/month for 3 cycles or $200/month for 8. Website plans have separate terms.

One technical package covers one system. Unused hours and AI update cycles expire at month-end. Cycles are not hours; website plans have separate scope.

Optional features and support (4)

Only the options you need are added to the base. Monthly and hourly work are billed separately.

Інший / нестандартний функціоналCustom quote

Додаткові можливості поза погодженою комплектацією. Вартість і строк визначаються після опису завдання.

One-off work and overtime$30/hour

$30 за фактичну погоджену годину технічної підтримки або доопрацювань систем. Не умовні години без AI.

Basic technical support — 4 hours$100/month

$100/місяць за 4 години технічної підтримки чи погоджених доопрацювань. Один технічний пакет діє тільки для однієї погодженої системи. Години не розподіляються між різними системами клієнта. Невикористані години згорають наприкінці оплаченого місячного періоду і не переносяться на наступний місяць. Понад ліміт $30/год. Не цикли донавчання; початковий запуск і гарантійні роботи повторно не списуються. Спільна сітка для технічних систем, крім сайтних тарифів. Графік і строки задач — за договором.

Extended technical support — 10 hours$250/month

$250/місяць за 10 годин підтримки чи погоджених доопрацювань. Понад ліміт $30/год. Пакет не містить SEO-статей і не замінює сайти з їхніми умовами. Один технічний пакет діє тільки для однієї погодженої системи. Години не розподіляються між різними системами клієнта. Невикористані години згорають наприкінці оплаченого місячного періоду і не переносяться на наступний місяць.

FAQ

Before starting.

What should we prepare?+

System details, access, current tasks and expected volume. Work is estimated and prioritized before execution.

What is outside the base scope?+

One technical package covers one system. Unused hours and AI update cycles expire at month-end. Cycles are not hours; website plans have separate scope.

When can we launch?+

Monthly package or hourly work; task timelines follow estimation. SLA terms are agreed in the contract.

How is the final estimate calculated?+

Choose one alternative base and only the modules you need. Monthly support, hourly work and third-party costs are separate. Options with no set price require a quote. Scope and timing are confirmed before work starts.

Next step

Not sure which solution you need?

Describe the process, product, or business task. We will help determine what should be built, integrated, or automated.