- You get 50+ repetitive inquiries a week. Your managers answer the same questions over and over.
- Leads come in around the clock — at night and on weekends. Without a bot, they die by Monday.
- A scripted process: qualifying questions, pitching the service, booking a consultation, FAQ.
- You're ready to invest in the brief: give it a knowledge base, sample dialogs, and CRM access.
AI agents for business
An AI agent for business that handles the first conversation. With a clear human handoff.
A bot on TG / IG / WA / your website / by phone that works from approved services, pricing, and FAQ material. It gathers context, logs the inquiry in the CRM, and hands it to a person under an agreed rule.
AI agents for businessSales agent / qualifying botSupport agent / FAQ botSales + Support comboVoice agent / voice bot
Before we start
An AI agent for business — who it fits and who it doesn't.
Different tasks need different logic. A bounded first role can be validated before any expansion is agreed.
- Complex enterprise sales where the client expects a real person from the first word.
- Technical support with diagnostics on a client's real data (without clear formalization).
- Very low volume — 5-10 inquiries a day. One manager may handle it, so the automation overhead needs a separate check.
- A brand where "a robot instead of a person" would kill the positioning (premium segment, expert brand).
Four agent types
Which agent you actually need.
Different tasks need different logic. A bounded first role can be validated before any expansion is agreed.
01
Sales agent / qualifying bot
Handles an agreed first touch: answers from approved material, gathers qualification criteria, and creates a CRM lead with context. The manager receives a structured inquiry, while a person still decides whether the deal is ready.
Example
from $400 for a single channel. Additional channels are scoped from after scoping each.An aesthetic-medicine clinic. A bot in IG DMs gathers non-clinical context, shows only approved service information, and hands contraindication or symptom questions to qualified staff. It does not diagnose or provide medical advice.
02
Support agent / FAQ bot
RAG over your knowledge base (FAQ, documents, manuals). It handles agreed repetitive inquiries within that material. It doesn't "know everything" — it knows exactly what you gave it. When it doesn't know, it says so and escalates.
Example
from $500 for a basic RAG base. Knowledge-base expansion is scoped from after scoping per agreed document batch.A SaaS for accounting. A bot in the client's Slack channel: answers feature questions, cites specific sections of the documentation, and opens a Linear ticket on complex cases.
03
Sales + Support combo
For small and mid-sized businesses where one entry point routes sales and existing-customer support into separate approved scenarios.
Example
after scoping. The number of flows and CRM integration are documented in scope.An online clothing store. A bot in TG: for new customers — catalog, sizes, delivery; for existing ones — order status, returns, exchanges. It knows the catalog and the order database.
04
Voice agent / voice bot
A bot that takes phone calls. Service booking, FAQ, reminders. Integrates with Binotel / Stream / Asterisk / Twilio. The voice is synthetic (ElevenLabs) or cloned from your own manager.
Example
after scoping. A phone number is approximately after scoping; traffic is approximately after scoping.A dental clinic. The voice agent answers non-clinical questions and can help with available slots. Pain, symptom, or emergency requests are handed immediately to qualified staff under an approved rule; the agent does not diagnose.
Pricing
Starting points, not a made-up fixed quote.
The exact range depends on the channels, knowledge base, integrations and escalation logic.
What we automatePrice (from)Timeline
What we automateReference scope: sales bot on one agreed channel
Price (from)from $400
Timelineafter scope and access review
What we automateReference scope: sales bot across compatible channels
Price (from)after scoping
Timelineafter channel and access review
What we automateReference scope: support bot with an agreed RAG set
Price (from)from $500
Timelineafter data volume and format review
What we automateReference scope: combo (sales + support)
Price (from)after scoping
Timelineafter flow and integration review
What we automateReference scope: voice agent after telephony review
Price (from)after scoping
Timelineafter telephony and access review
What we automateReference scope: complex agentic logic
Price (from)after scoping
Timelineafter technical discovery
What we automateReference scope: conversation analytics
Price (from)after scoping
Timelineafter data-source review
What we automateRetainer (support + improvements)
Price (from)$100 / mo
Timelinesubject to availability after scope agreement
What we automateIntroductory 30-min call
Price (from)introductory call
Timelinesubject to slot availability
Agent hosting and model API usage are billed separately at cost. The final scope is fixed after an introductory review.
See the full pricingIn your industry
The agent changes with the business context.
Below are concrete scenarios, not one universal chatbot for every company.
E-commerce
A consultant bot in TG / IG. It knows the agreed catalog, stock, delivery and returns. Routine inquiries can be automated, while uncertain or complex cases go to a manager.
The automated share is measured during the pilotMarketing & digital agencies
White-label can be agreed for an eligible client scope under the agency brand. Your PM can own the client-facing layer, while production roles, team composition, and availability are documented for the specific project. Details on /for-agencies.
Retainer partnership — after scopingDental & medical clinics
An AI admin in IG DMs and WhatsApp shows approved pricing and available slots and sends permitted reminders. It does not assess pain, symptoms, or emergencies and immediately hands those requests to qualified staff.
Admin workload is measured before and after the pilotEducation & online schools
An AI mentor in the course's TG chat. A student writes "I don't get module 3" — the bot searches approved materials, explains with a citation and escalates uncertain questions to a mentor.
Mentor workload is validated on the real inquiry flowB2B services (lawyers, accountants)
A RAG bot over your document base. A client describes a situation, the bot finds approved materials, prepares preliminary context and hands the inquiry to a lawyer for review.
First-touch time is compared on a pilot sampleAgriculture & AgriTech
An AI assistant for agronomists gathers a description and photos, retrieves relevant approved material, and prepares context for an agronomist. A responsible specialist confirms fertilizer, dosage, and treatment decisions.
Agronomist capacity is scoped from the inquiry volumeBeauty salons & barbershops
AI in IG DMs: online booking for a stylist and time slot, no-show reminders, a loyalty program ("you haven't been in for 2 months — here's a discount"). The admin doesn't sit in the DMs all day.
No-show rate and automated bookings are tracked separatelyFitness clubs & studios
The bot tracks memberships and attendance, reminds members to renew, re-engages those who stopped coming, and answers schedule and pricing questions. Retention impact is validated against club data.
Retention and reactivation are measured after launchRestaurants & cafés
AI takes table reservations in TG / IG, answers about the menu, hours, and private events, and collects pre-orders. The host isn't distracted by messengers during the rush.
Bookings and replies include a clear handoff to the hostReal estate
An agent bot handles leads from OLX / DOM.RIA / ads on an agreed schedule, qualifies them by budget, area and type, pulls matching listings from the base, and hands the request to an agent under a defined rule.
Overnight inquiries are logged with a handoff ruleAuto repair shops
A voice + chat agent: books repairs/maintenance, answers "how much is an oil change", and reminds about seasonal service. The mechanic doesn't leave the car to take calls.
Repair bookings without pulling the mechanic awayWebsite AI demo
Valeriy demonstrates a controlled website handoff.
When a model provider is configured, the demo can use approved site and pricing context. If the provider is unavailable, it fails closed and offers a contact fallback. Case outcomes stay excluded while the archive is under review.
a reviewed set of representative dialogues
rules for uncertain and sensitive inquiries
traceable conversations for manual review
AI-agent interface references.
Before the first call
Questions before the first call.
01AI agents and assistants: what is included?+
One role, one channel and one work account, client materials, setup, testing, launch, two revision rounds and update instructions. About 7–10 working days. Sales agent from $600; support agent from $500; other roles from $400. APIs and subscriptions separately. Product materials, example conversations, response and human-handoff rules, and one working account. Approximately 7–10 working days.
02AI agents and assistants: configurations, options and prices+
Інший / нестандартний функціонал: Custom quote. Додаткові можливості поза погодженою комплектацією. Вартість і строк визначаються після опису завдання. AI sales consultant: from $600. Від $600 за AI-консультанта/продавця: початкове налаштування на переданих матеріалах (послуги, ціни, строки, типові питання, правила й приклади), консультація, уточнення потреби, опрацювання типових заперечень, збір контакту та передавання менеджеру за погодженим сценарієм. Один робочий акаунт/канал, тестування, запуск, 2 раунди коригувань та інструкція входять. Строк 7–10 робочих днів за базовим обсягом. CRM і керування станом через CRM — окремий погоджений модуль від $300. Нові функції, голос, інтеграції й платформа керування не входять автоматично; API/сервер окремо. AI customer support agent: from $500. Відповідає за інструкціями, уточнює проблему й передає складні звернення оператору. Це мінімум у погодженому обсязі. Група AG. SEO agent: from $400. Готує теми, структури статей і метадані за погодженими запитами та матеріалами. Це мінімум у погодженому обсязі. Група AG. AI advertising assistant: from $400. Аналізує надану рекламну статистику, пропонує гіпотези та чернетки оголошень. Запуск/зміни реклами — після погодження людиною. Підключення рекламних кабінетів, доступи, API і межі автоматичних дій визначаються завданням; це не безлімітне ведення реклами. Спільний базовий склад підтверджено у ; спеціальні дії — за завданням. Lead qualifier: from $400. З’ясовує запит, бюджет і строки, заповнює бриф та передає заявку відповідальному. Не стягувати вдруге за кваліфікацію, уже включену в продавця AG01. Повний обсяг ролі оцінюється. Група AG. Appointment booking agent: from $400. Уточнює послугу й час, пропонує доступні слоти та формує запис. Повний обсяг ролі оцінюється. Група AG. Rental and reservation agent: from $400. Підбирає авто, житло або обладнання під дати, умови й бюджет клієнта. Бронювання ресурсу, депозити та продовження потребують окремого обміну з обліковою системою. Повний обсяг ролі оцінюється. Група AG. Product selection agent: from $400. Порівнює характеристики й рекомендує варіанти з погодженого каталогу. Повний обсяг ролі оцінюється. Група AG. Order support agent: from $400. Пояснює статус, доставку й наступні кроки за даними магазину. Не змінює замовлення та не повертає кошти без дозволених інструментів і перевірки клієнта. Повний обсяг ролі оцінюється. Група AG. Loyalty agent: from $400. Добирає пропозиції за історією покупок, нагадує про бонуси та повторні покупки. Сама бонусна система й база покупок мають існувати або оцінюються окремо. Повний обсяг ролі оцінюється. Група AG. Customer reactivation agent: from $400. Готує персональне повторне звернення і продовжує дозволений діалог із клієнтом. Не масовий спам; канали, згода й правила повторного контакту перевіряються під запуск. Повний обсяг ролі оцінюється. Група AG. AI interviewer: from $400. Для кандидатів чи учнів — різні сценарії; кадрові рішення ухвалює людина. Повний обсяг ролі оцінюється. Група AG. HR and onboarding assistant: from $400. Пояснює правила компанії, допомагає новачку й збирає типові звернення співробітників. Доступ до кадрових даних обмежений роллю; не кадрова система з нуля. Повний обсяг ролі оцінюється. Група AG. Knowledge base assistant: from $400. Обсяг, формати, права доступу й оновлення бази погоджуються окремо. Повний обсяг ролі оцінюється. Група AG. Proposal drafting agent: from $400. З брифу та прайсу збирає чернетку комплектації, кошторису й пропозиції. Не вигадує знижки й умови; остаточний документ підтверджує менеджер. Повний обсяг ролі оцінюється. Група AG. AI secretary: from $400. Сортує звернення, готує відповіді, підсумки та пропозиції зустрічей. Пошта й календар — окремі підключення; надсилання та зміни зустрічей за погодженими правилами. Повний обсяг ролі оцінюється. Група AG. Quality control agent: from $400. Перевіряє діалоги за чеклістом, знаходить пропущені кроки й складає звіт. Погоджена вибірка та критерії; не автоматичні кадрові санкції. Повний обсяг ролі оцінюється. Група AG. Management analytics agent: from $400. Повний обсяг ролі оцінюється. Група AG. Market research agent: from $400. Повний обсяг ролі оцінюється. Група AG. AI content manager: from $400. Готує контент-план, чернетки й адаптації під тон бренду. Не готовий необмежений контент-пакет; автопублікація й виробництво відео оцінюються окремо. Повний обсяг ролі оцінюється. Група AG. New channel type: from $100. Новий тип месенджера/каналу — окрема інтеграція й оцінка за складністю. Раніше погоджений орієнтир від $100, звичайний діапазон $100–150 збережено; остання відповідь не назвала нового універсального тарифу для іншого типу. У підключення нового типу включати один погоджений акаунт. Підключення перевіряється за можливостями системи й доступами; Viber не пропонуємо. Direct integration with KeyCRM chats: from $300. ОКРЕМО від базової ціни AI-агента: від $300 за погоджене підключення до KeyCRM. Робота з чатами й створення карток/обмін даними — різний обсяг, який визначається завданням. Integration with another CRM: from $300. Від $300 за одну іншу CRM і погоджений сценарій; залежить від системи та складності. Internal admin panel: from $200. Після +$200–300 за погоджений обсяг невеликої адмінпанелі для зміни матеріалів і налаштувань. Розмір залежить від функцій. Catalogue and live stock: Custom quote. Підключення каталогу та актуальних залишків. Джерело даних, обсяг, частота оновлення й інтеграція оцінюються індивідуально. Live booking or reservations: Custom quote. Перевіряє доступність і створює бронь у погодженій системі; захист від дублювання. Order creation and payments: Custom quote. Погоджений запис у системі й платіжне посилання; фактичний статус отримується від провайдера. Voice mode / telephony: Custom quote. Розпізнавання голосу, синтез або дзвінки за погодженим сценарієм. Телефонія й зовнішні платежі оцінюються окремо. Extended knowledge base: Custom quote. Імпорт, пошук, оновлення й права доступу для погодженого масиву документів. Не називати автоматично тренуванням окремої моделі. Extended testing and analytics: Custom quote. Вибірка тестів, звіти й контроль змін відповідей. Базова перевірка в проєкті бази не продається повторно. Management platform: Custom quote. Окрема платформа для редагування внутрішньої інформації, документації та погодженої логіки агента. Не прирівнювати повну платформу автоматично до малої адмінпанелі +$200–300. Additional account on a connected platform: $50/unit. +$50 за кожен додатковий акаунт уже підключеного типу: наприклад другий робочий Telegram-бот із погодженою спільною логікою. Один робочий акаунт включено. Agent updates — 3 cycles: $100/month. $100/міс за 3 цикли оновлення знань після здачі агента. Один цикл: зібраний пакет матеріалів/правок → оновлення знань і правил → тестування. Невикористані цикли згорають наприкінці оплаченого місячного періоду і не переносяться на наступний місяць. Не години й не кількість місяців зобов’язання. Обирається один пакет циклів, не сума двох. Нові функції/інтеграції окремо; оплачений цикл не дублюється технічними годинами. Початкове налаштування і два включені раунди правок залишаються частиною розробки. Agent updates — 8 cycles: $200/month. $200/міс за 8 циклів оновлення знань після здачі агента. Один цикл: зібраний пакет матеріалів/правок → оновлення знань і правил → тестування. Невикористані цикли згорають наприкінці оплаченого місячного періоду і не переносяться на наступний місяць. Не години й не кількість місяців зобов’язання. Обирається один пакет циклів, не сума двох. Нові функції/інтеграції окремо; оплачений цикл не дублюється технічними годинами. Початкове налаштування і два включені раунди правок залишаються частиною розробки.
03AI agents and assistants: scope boundaries+
The base includes initial knowledge, testing, two correction rounds, launch and instructions. New channel types, CRM, API usage and subscriptions are separate. Viber is not supported.
04What is an AI agent and how does it work?+
An AI agent is software that handles a chat or a phone conversation instead of a manager: it answers from an approved knowledge base, holds the conversation context, collects customer details and logs the inquiry in the CRM. It works in the channels you agree on — Telegram, Instagram, WhatsApp, your website or by phone. When a question falls outside that material, the agent hands the conversation to a person under a rule set in advance.
05How much does an AI agent for business cost?+
A single base channel — from $400. A support agent with a knowledge base (RAG) — from $500. Extra channels, CRM integration and voice telephony are scoped separately: the range depends on the number of channels, knowledge-base size and handoff logic. Agent hosting and model API usage are billed separately at cost.
06"How is an AI agent different from a regular chatbot?"+
A scripted chatbot (a separate service — Chatbots) replies with prepared text along a pre-written tree. An AI agent composes its answer from a knowledge base in real time, holds conversation context, qualifies inquiries, and decides on its own when to hand off to a person. These are different products with different pricing — the first is cheaper and faster to launch, the second is more flexible for non-standard requests.
07"Will the bot replace our managers?"+
The pilot is designed to handle an agreed first-touch scope and repetitive inquiries, while complex or uncertain cases go to a manager. We assess the impact on team roles together; automation is not presented as a headcount promise.
08"Will the client realize it's an AI?"+
It depends on the channel, workflow and source material. We do not conceal the nature of the system: when asked directly, the agent says it is AI, and uncertain or sensitive situations are handed to a person.
09"What if the bot tells a client something wrong?"+
Three control layers: 1) Knowledge base — answers are grounded in approved materials, but RAG does not eliminate error risk. 2) Fallback logic — uncertain or sensitive requests should go to a person under a defined handoff rule. 3) Logging — coverage, retention and access are agreed with privacy and channel requirements in mind.
10"Integration with our CRM?"+
We assess KeyCRM, AmoCRM, Bitrix24, HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Monday, ClickUp, Notion, Google Workspace and Microsoft 365 against their current APIs and access rights. For another system, we first verify its API, limits, data and security; timing follows that review.
11"Hosting — yours or ours?"+
It depends on the agreed setup. Options include: 1) Ours — we host it and document recurring infrastructure cost after the model and load are selected. 2) Yours — we deploy to your server (Hetzner, AWS or another) and hand over the agreed access and documentation. 3) Hybrid — critical data stays with you while selected modules stay with us. The final model is documented in scope.
12"Can the bot be trained on our knowledge base?"+
Yes, when format, access rights and source quality allow it. This is retrieval over an approved knowledge base (RAG), not model fine-tuning. Before launch, we test indexing, representative questions, source references and document-update rules.
Next step
Tell us what work AI should do
Describe the process, employee role, or type of requests you want to automate. We will propose an AI solution architecture and implementation scenario.