01
Даємо базу знань
Послуги, ціни, FAQ, кейси, умови. Бот відповідає тільки в межах того, що знає.
[/services/chatbots]
Чат-бот, що не бісить клієнтів, а закриває їхні запити.
Не примітивне меню-дерево, а AI, що розуміє питання живою мовою. У Telegram, Instagram, WhatsApp, на сайті. Знає твій бізнес, відповідає як менеджер, передає складне людині.
що це
Що це і кому
Чат-бот на базі AI: відповідає на питання клієнтів у тексті, веде до заявки чи запису, працює цілодобово. Не «натисніть 1, натисніть 2», а нормальний діалог із розумінням контексту.
Кому: бізнес із потоком однотипних звернень у месенджерах і чаті сайту: магазини, послуги, запис, підтримка.
як працює
Як це працює
02
Підключаємо канали
Telegram, Instagram-DM, WhatsApp, віджет на сайті — одна персона скрізь.
03
Бот працює, ти бачиш логи
Закриває запити сам, складне ескалює людині. Діалоги логуються — донавчаємо.
можливості
Типи чат-ботів
FAQ-бот
Відповідає на типові питання, знімає навантаження з менеджера.
Продажний
Кваліфікує, презентує, веде до заявки чи оплати.
Бот запису
Підбирає час, записує в CRM / календар.
Підтримка
Перша лінія: статус, інструкції, типові проблеми, ескалація.
Схожі проєкти
Усі кейси →
ціна
від $500
одноразово, один канал. Кожен наступний канал — +$100.
Точну вилку фіксуємо після безкоштовного аудиту. Повний прайс →
поширені питання
А що як…
«Чим відрізняється від звичайного бота на кнопках?»+
Кнопковий бот ламається на будь-якому нестандартному питанні. AI-бот розуміє живу мову, тримає контекст розмови і відповідає по суті, а не «не розумію команду».
«А якщо бот скаже дурницю?»+
Працює в межах вашої бази знань (RAG) — без вигадок про послуги, яких нема. На нерозпізнаному — не фантазує, а пише «передам менеджеру» й ескалює. Усі діалоги в логах.
«Скільки каналів одразу?»+
Старт — один канал. Кожен наступний (TG / IG / WA / сайт) — додатковою смугою, персона й база знань спільні.
з блогу
Корисні матеріали по темі
AI для бізнесу
Багатомовний AI-чатбот: UA/RU/EN без втрати якості
Як побудувати UA/RU/EN чатбота, де українська й російська звучать як від носія, а не як машинний переклад. Архітектура, контроль якості, типові помилки.
Гайди
Автоматизація контенту без «AI slop»: як зберегти бренд-голос
Як автоматизувати контент і не перетворити блог на генеричну кашу: пайплайн із бренд-голосом, людськими гейтами редактури й контролем якості.
Технології
Як налаштувати передачу діалогу від бота оператору
Логіка ескалації: тригери передачі, пороги впевненості на базі RAG і UX handoff, що тримає CSAT високим.
поговорити
Опиши, де губляться звернення — зберемо бота.
30 хв: канали, типові запити, інтеграція з CRM і цінова рамка. Без зобовʼязань.