Автоматизація
Платформа диспетчеризації доставки
ВИКЛИК
Доставку в локальному бізнесі — ресторанах, магазинах, аптеках — диспетчер веде вручну: телефон, месенджери, стікери. Кур'єрів не видно на карті, замовлення призначаються «на око», маршрути неоптимальні. Як наслідок — запізнення, холості пробіги і скарги клієнтів, які не розуміють, де їхнє замовлення.
РІШЕННЯ
Побудували платформу диспетчеризації: AI-логіст авто-призначає замовлення найближчому вільному кур'єру й будує маршрут, диспетчер бачить живу карту міста з кур'єрами та ETA, кур'єр веде завдання з телефона й закриває його фото-підтвердженням, а клієнт стежить за кур'єром у реальному часі за посиланням із SMS. Екрани: диспетчерська → кабінет кур'єра → трекінг клієнта.
МАТЕРІАЛИ ПРОЄКТУ
Відкривайте кадри на весь екран. Гортайте стрілками клавіатури або свайпом.
03 · РЕЗУЛЬТАТ
Доставка стала керованою, а не реактивною: середній час доставки тримається на рівні 31 хв, 96% замовлень приходять вчасно, холості пробіги впали приблизно на чверть, а диспетчер веде більше замовлень без додаткових людей. Клієнти бачать кур'єра на карті й перестали писати «де моє замовлення?».
Середній час доставки
Вчасних доставок
Холості пробіги
ЖИВЕ ДЕМО
ОБГОВОРИТИ АВТОМАТИЗАЦІЮ
Опишіть поточний процес і де ручна робота його сповільнює. Розкладемо кроки, системи та запропонуємо практичний перший етап.
