CRM для контент-агенції з погодженням відео і AI-студією віральності: кейс ВІРАЛ
CRM для агенції короткого відео: клієнти, проєкти, задачі і погодження відео в одному вікні.
- Клієнт
- ВІРАЛ, агенція короткого відео на 14+ брендів
- Задача
- Зібрати задачі, файли, контент-план і погодження відео в одному місці
- Рішення
- Кастомна CRM з конвеєром відео, рев'ю-плеєром з версіями і AI-студією
- Результат
- Команда й клієнт погоджують ролики за версіями і таймкодами замість чатів
Що змінилось у виробництві відео
Конвеєр короткого відео зібрано з пʼяти сервісів в один.
Задачі, файли, контент-план і погодження жили в різних сервісах і таблицях.
Клієнти, проєкти, задачі й таймлайн публікацій в одній CRM.
Правки до відео писали текстом у месенджерах, без версій і таймкодів.
Дошка погодження: вертикальний плеєр, версії v1/v2/v3, коментарі з таймкодом.
Ніхто не бачив загальну картину: що в роботі і що публікується цього тижня.
Контент-таймлайн по днях показує ритм публікацій по всіх клієнтах разом.
Тренди й ідеї для відео шукали вручну, без прогнозу результату.
AI-студія підказує тренди, оцінює віральність чернетки і генерує хуки.
Конвеєр, погодження і AI-студія
Дошка погодженняВертикальний плеєр, версії v1, v2, v3 і коментарі, прив'язані до таймкоду ролика.
Що всередині
CRM під конвеєр і окремий модуль на віральність.
CRM конвеєра
Для менеджерів і монтажерів.
- Клієнти-бренди з нішею, тарифом і акаунт-менеджером
- Проєкти з ціллю, командою і прогресом
- Задачі за етапами: сценарій, зйомка, монтаж, погодження, публікація
- Контент-таймлайн по днях з переглядами опублікованого
Дошка погодження
Замість правок у месенджерах.
- Вертикальний плеєр 9:16 з версіями v1/v2/v3
- Коментарі, прив'язані до таймкоду ролика
- Статуси коментарів і кнопки «Затвердити» / «На доопрацювання»
- Команда й клієнт працюють з однією версією правди
AI-студія
Окремий модуль на віральність.
- Тренд-радар за нішею клієнта зі стадією тренду
- Прогноз віральності чернетки з розбивкою по факторах
- Генератор хуків і сценаріїв на 4-5 варіантів
- Аналіз коментарів: настрій аудиторії і повторювані запити
Плюси
- Уся операційка в одному вікні замість пʼяти сервісів
- Погодження з версіями і таймкодами не губиться в чатах
- AI-студія оцінює віральність чернетки перед публікацією
Що врахувати
- Тренд-радар і прогноз віральності треба звіряти з реальним результатом
- Аналітика по брендах росте в обсязі, коли клієнтів стає більше
Питання й відповіді
Чи бачить клієнт дошку погодження?
Так, клієнт відкриває той самий рев'ю-плеєр і лишає коментарі з таймкодом, без пересилання файлів.
Що підказує AI-студія, а що вирішує менеджер сам?
AI-студія підказує тренди, хуки і прогноз віральності. Публікувати чи переробити ролик вирішує людина.
Чи підійде така CRM меншій команді?
Так. Клієнти, проєкти і задачі працюють і на кілька брендів. AI-студію можна додати пізніше як апгрейд.
Підсумок: конвеєр відео в одній CRM
Повний опис проєкту
Задача
Контент-агенція веде понад 14 брендів — від кав'ярні й б'юті до онлайн-школи й особистих брендів — і випускає для них коротке відео під TikTok, Reels і Shorts. Виробництво — це конвеєр: ідея, сценарій, зйомка, монтаж, погодження з клієнтом, публікація. Проблема була не в людях, а в інструментах. Задачі — в одному сервісі, файли — в іншому, контент-план — у Google-таблицях, а погодження відео — у месенджерах: «на 8-й секунді прибери субтитр» текстом у чаті, без версій і таймкодів. Відео губилися між етапами. Ніхто не бачив єдиної картини — що в кого в роботі і що публікується цього тижня по всіх клієнтах разом. Агенція росла, а хаос ріс швидше за виторг. Потрібна була одна система під весь конвеєр короткого відео — і окремо інструмент, що допомагає робити відео, які злітають.
Що зробили
Клієнти як бренди, а не рядки в таблиці. Картка кожного бренду: ніша, ніки TikTok/IG, тариф, активні відео місяця, підписники з ростом, account-менеджер. Власник бачить увесь портфель агенції одним екраном. Проєкти з папками відео і брифом під рукою. Проєкт із ціллю (18 відео, 500K переглядів), командою і прогресом. Усередині — папки відео по рубриках, кожне зі статусом (Чернетка / Монтаж / На погодженні / Заплановано / Опубліковано) і переглядами. Поруч — бриф, tone of voice, рефренси й бренд-кольори. Монтажер відкриває проєкт і має все, не питаючи в чаті. Задачі-конвеєр: проєкт → задача → підзадача. Ієрархія на кшталт ClickUp із прогрес-баром і етапами Ідея/Сценарій → Зйомка → Монтаж → Погодження → Публікація. Видно, де саме застрягло кожне відео. Контент-таймлайн по днях. Стрічка днів місяця з мініатюрою 9:16 того відео, що виходить того дня: час, платформа, статус, а для опублікованих — реальні перегляди. Видно ритм публікацій і провали до того, як вони стануть проблемою. Дошка погодження відео — замість правок у месенджерах. Режим рев'ю рівня Frame.io: вертикальний плеєр 9:16, версії v1/v2/v3, коментарі, прив'язані до таймкоду, статуси коментарів і кнопки «Затвердити» / «На доопрацювання». Команда й клієнт працюють з однією версією правди. AI-студія — окремий модуль на віральність. Тренд-радар підтягує актуальні TikTok-тренди й ранжує за релевантністю до ніш клієнтів, показує стадію тренду і вікно «встигнути за 2 дні». Прогноз віральності оцінює чернетку 0–100 з розбивкою по факторах (сила хука, утримання, відповідність тренду) і конкретними порадами. Генератор хуків і сценаріїв видає 4–5 варіантів хуків і структуру сценарію під клієнта. Аналіз коментарів показує настрій аудиторії, повторювані запити й ідеї нових відео. Як реалізовували: CRM з нуля під конвеєр + рев'ю-плеєр із версіями й таймкод-коментарями + AI-студія, дані на сервері агенції. Розробку вів наш розробник у парі з AI-асистованою розробкою.
Результат
→ Увесь конвеєр короткого відео в одному вікні: клієнти, проєкти, задачі, контент-таймлайн, погодження — без зоопарку з п'яти сервісів → Погодження відео з версіями і таймкодами замість правок, загублених у месенджерах → AI-студія на віральність: тренди, прогноз, хуки й аналіз аудиторії — до публікації, а не після → Вартість: $300 за CRM-систему + $1000 за AI-доповнення. Базова CRM закриває операційку, AI-студія — апгрейд під зростання
Потрібна CRM під конвеєр контенту вашої агенції?
