[case] Інтернет-магазин косметики · Україна · Сяйво
Інтернет-магазин косметики Сяйво: +32% покупок і +76% часу на сайті
E-commerce під ключ · дизайн, верстка, власна адмін-панель · Сяйво
[01] виклик
Задачі, які мав закрити проєкт
Сяйво — український бренд доказової косметики: веганські формули, без парабенів, тестування кожного засобу. Продукт сильний, попит є. Але продажі йшли двома кривими каналами. Перший — Instagram-direct: заявки в особистих, ручна обробка, замовлення о другій ночі залишалися без відповіді до ранку, частина клієнтів за цей час остигала. Другий — маркетплейси: комісія з'їдала маржу, а клієнт залишався клієнтом маркетплейса, не бренду. Сяйво не бачило, хто купив, не могло повернути людину за повторною покупкою і не контролювало процес купівлі. Завдання було не «зробити сайт», а забрати продажі собі: власний магазин, де бренд володіє клієнтом, маржею і досвідом покупки.
[02] рішення
Що зробили — і навіщо
Каталог, що веде до товару, а не топить у ньому. 48 позицій, фільтри за типом догляду, призначенням, ціною, брендом і об'ємом плюс сортування. Фільтр за призначенням (проти акне, зволоження, ліфтинг, заспокоєння) зробили навмисно — клієнт косметики шукає рішення проблеми, а не «крем взагалі». Бейджі «Новинка» і знижки на картках ведуть углиб каталогу. Картка товару, що знімає сумнів і піднімає чек. Повний склад INCI — в окремій вкладці, бо аудиторія доказової косметики читає склад, це її головний тригер довіри. Поруч «Як застосовувати» і «Відгуки» з рейтингом. Під товаром блок «Разом купують» із трьома супутніми позиціями — прямий крос-сел на картці. Саме він дав найбільший приріст середнього чека. Кошик-чекаут без тертя. Кошик, промокод, вибір доставки (Нова Пошта / Кур'єр) і спосіб оплати (картка, Apple Pay / Google Pay, оплата при отриманні) — на одному екрані з живим підрахунком суми. Кожен зайвий крок на чекауті — це втрачені замовлення. Власна адмін-панель замість оренди платформи. Зробили свою CMS: бренд сам додає товари, редагує ціни, ставить знижки, веде статуси замовлень — без розробника і без щомісячної оренди готової платформи. Як реалізовували: дизайн і верстка повного магазину з нуля (айдентика, UI/UX усіх сторінок + адаптив), власна адмін-панель, інтеграції Нова Пошта і платіжний шлюз. На Next.js сторінки відкриваються майже миттєво — для e-commerce швидкість напряму впливає на конверсію. Розробку вів наш розробник у парі з AI-асистованою розробкою.
кадри проєкту
[03] результат
→ +76% часу на сайті — клієнти ходять по каталогу й читають картки, а не «забігають і йдуть» → +32% покупок за перший місяць після запуску порівняно з продажами до магазину → +18% середній чек — за рахунок блоку «Разом купують» на картці товару → Сторінки відкриваються менш ніж за 1.5 с — швидкість тримає клієнта на оплаті → Бренд продає напряму: без комісії маркетплейсів, із власною базою клієнтів для повторних продажів
Покупок за 1-й міс
+32%
Час на сайті
+76%
Середній чек
+18%
Швидкість сторінки
<1.5 с
Потрібен такий проєкт у вашій ніші?
Покажемо, як вирішимо саме під ваш бізнес. Прорахунок безкоштовний.
← Усі кейси