Каркас: CRM для керування проєктним виробництвом
Надбудова над Bitrix, яка бачить портфель проєктів, рахує критичний шлях і попереджає про каскад затримок.
- Клієнт
- Виробник із ~20 проєктами одночасно: металоконструкції, обладнання, меблі, стенди
- Задача
- Дати керівництву картину портфеля і попереджати про зрив дедлайну заздалегідь
- Рішення
- Надбудова над Bitrix: портфель, картка проєкту з Гантом, конструктор і каскад затримок
- Результат
- Критичний шлях і зачеплені проєкти видно ще до того, як затримка вдарить по строку
Що змінилось у виробництві
Bitrix і далі закриває продажі, а виробництво тепер бачить сама система.
Строки етапів контролювали вручну, прострочений вузол зривав дедлайн непомітно.
Критичний шлях видно на Ганті: зрозуміло, який етап рухає дедлайн усього проєкту.
Керівництво не мало зведеної картини по ~20 проєктах одразу.
Огляд портфеля показує прогрес, статус і ризик кожного проєкту в одному вікні.
Затримка на одному етапі непомітно тягла за собою інші проєкти того самого цеху.
Каскад затримок показує ланцюг зачеплених етапів і повʼязаних проєктів зі зсувом у днях.
Кожен новий проєкт збирали в таблиці з нуля, типові етапи набивали вручну.
Конструктор збирає проєкт із заготовок: перетягнув етап, призначив відповідального і термін.
Конструктор, затримки й команда
Конструктор проєктуБібліотека типових етапів праворуч, перетягуванням збираєш проєкт ліворуч. Термін і дедлайн рахуються самі.
Що всередині
7 екранів: від портфеля до звʼязку з Bitrix.
Портфель і команда
Для керівництва і менеджерів.
- Прогрес і статус кожного проєкту
- Зріз по менеджерах і завантаженню ділянок
- Свій екран для кожної ролі
- Загальна картина без зведення вручну
Конструктор проєкту
Збірка нового проєкту за хвилини.
- Бібліотека типових заготовок етапів
- Перетягування замість таблиці з нуля
- Призначення відповідального й терміну
- Автоматичний розрахунок дедлайну
Картка й затримки
Гант, критичний шлях, каскад.
- Дерево етапи → задачі → підзадачі
- Гант із критичним шляхом і залежностями
- Ланцюг зачеплених етапів при простроченні
- Авто-нагадування відповідальному
Плюси
- Критичний шлях і ризики видно завчасно, поки ще є час щось змінити
- Новий проєкт збирається із заготовок за хвилини замість таблиці з нуля
- У кожної ролі свій зріз: керівник, менеджер, начальник цеху, виконавець
Що врахувати
- Бібліотеку типових етапів треба вести і оновлювати вручну
- Звʼязок працює з Bitrix, для іншої CRM потрібен окремий міст
Питання й відповіді
Як система дізнається про новий проєкт?
Угода виграна в Bitrix, і виробничий проєкт створюється автоматично з етапами, строками й відповідальними.
Що таке каскад затримок?
Коли етап прострочено, система показує ланцюг проєктів, які ділять той самий цех чи постачальника, і на скільки днів це їх зсуває.
Чи бачить начальник цеху весь портфель?
Ні. У кожної ролі свій екран: начальник цеху бачить лише задачі й завантаження своєї ділянки.
Підійде система виробництву без Bitrix?
Так, портфель, конструктор і каскад затримок працюють самостійно, звʼязок з Bitrix потрібен лише для передачі угод.
Підсумок: виробництво в одній картині над Bitrix
Повний опис проєкту
Задача
До нас звернувся виробник, у якого одночасно в роботі ~20 несхожих проєктів — металоконструкції складу, технологічні лінії, меблі на замовлення, виставкові стенди. Кожен проєкт — свій набір етапів (проєктування → закупівля → розкрій → зварювання → фарбування → збірка → ВТК → логістика), свої терміни й відповідальні. Bitrix закривав продажі й угоди, але виробництво жило окремо: • строки етапів контролювали вручну — один прострочений вузол зривав дедлайн усього проєкту, і ніхто не бачив цього вчасно; • керівництво не мало загальної картини — 20 проєктів на різних стадіях, а зведення немає; • затримка на одному етапі тягла за собою наступні й паралельні проєкти (той самий цех, той самий постачальник), але ефект був невидимий, поки не ставало пізно; • кожен новий проєкт збирали в таблиці з нуля — типові етапи набивали руками. Потрібна була надбудова над Bitrix, що бере виробництво на себе: бачить портфель, рахує критичний шлях, попереджає про каскад затримок і збирає новий проєкт із заготовок.
Що зробили
Спроєктували процеси й зібрали «Каркас» — систему керування проєктним виробництвом, що стоїть над Bitrix. Що всередині (7 екранів): • Огляд портфеля — усі ~20 проєктів з прогресом і статусом (вчасно / ризик / прострочено), зріз по менеджерах, завантаження ділянок. Окремий зріз для керівництва й для менеджерів. • Картка проєкту — дерево етапи → задачі → підзадачі + діаграма Ганта з критичним шляхом і залежностями: видно, зсув яких етапів рухає дедлайн усього проєкту. • Конструктор проєкту — бібліотека типових заготовок праворуч, перетягуванням збираєш етапи ліворуч, призначаєш відповідального й термін, додаєш кастомні задачі; система на льоту рахує тривалість і дедлайн. • Затримки й каскад — для кожної прострочки видно ланцюг зачеплених етапів і повʼязаних проєктів (спільний цех / постачальник) зі зсувом у днях + авто-нагадування відповідальному. • Команда й ролі — свій екран для керівника, менеджера продажів, начальника цеху й виконавця. • Звʼязок з Bitrix — воронка угод і міст «угода виграна → виробничий проєкт створюється автоматично» з етапами, строками й відповідальними. • Розумні підказки, авто-перерахунок термінів і прогноз зриву працюють у фоні.
Результат
Усе виробництво — в одній картині над Bitrix: керівництво бачить портфель і ризики, менеджери — свої угоди, цех — свої задачі. Критичний шлях і каскад затримок видно завчасно, а не постфактум. Новий проєкт збирається із заготовок за хвилини замість таблиць з нуля. — — — — — Цю систему можна придбати під свій бізнес. Готовий шаблон із цими екранами й вашим брендингом — від $800. Індивідуальна розробка під ваші етапи, ролі й інтеграції — від $1500. Сервер і підтримка — від €60/рік. Ви володієте системою, а не орендуєте зоопарк підписок за кожного співробітника. Залиште заявку — адаптуємо під ваше виробництво.
Потрібна система, яка бачить усе виробництво разом?
