01ВИКЛИК
Що мав вирішити проєкт.
До нас звернувся виробник, у якого одночасно в роботі ~20 несхожих проєктів — металоконструкції складу, технологічні лінії, меблі на замовлення, виставкові стенди. Кожен проєкт — свій набір етапів (проєктування → закупівля → розкрій → зварювання → фарбування → збірка → ВТК → логістика), свої терміни й відповідальні.
Bitrix закривав продажі й угоди, але виробництво жило окремо:
• строки етапів контролювали вручну — один прострочений вузол зривав дедлайн усього проєкту, і ніхто не бачив цього вчасно;
• керівництво не мало загальної картини — 20 проєктів на різних стадіях, а зведення немає;
• затримка на одному етапі тягла за собою наступні й паралельні проєкти (той самий цех, той самий постачальник), але ефект був невидимий, поки не ставало пізно;
• кожен новий проєкт збирали в таблиці з нуля — типові етапи набивали руками.
Потрібна була надбудова над Bitrix, що бере виробництво на себе: бачить портфель, рахує критичний шлях, попереджає про каскад затримок і збирає новий проєкт із заготовок.
02РІШЕННЯ
Що побудували й навіщо.
Спроєктували процеси й зібрали «Каркас» — систему керування проєктним виробництвом, що стоїть над Bitrix.
Що всередині (7 екранів):
• Огляд портфеля — усі ~20 проєктів з прогресом і статусом (вчасно / ризик / прострочено), зріз по менеджерах, завантаження ділянок. Окремий зріз для керівництва й для менеджерів.
• Картка проєкту — дерево етапи → задачі → підзадачі + діаграма Ганта з критичним шляхом і залежностями: видно, зсув яких етапів рухає дедлайн усього проєкту.
• Конструктор проєкту — бібліотека типових заготовок праворуч, перетягуванням збираєш етапи ліворуч, призначаєш відповідального й термін, додаєш кастомні задачі; система на льоту рахує тривалість і дедлайн.
• Затримки й каскад — для кожної прострочки видно ланцюг зачеплених етапів і повʼязаних проєктів (спільний цех / постачальник) зі зсувом у днях + авто-нагадування відповідальному.
• Команда й ролі — свій екран для керівника, менеджера продажів, начальника цеху й виконавця.
• Звʼязок з Bitrix — воронка угод і міст «угода виграна → виробничий проєкт створюється автоматично» з етапами, строками й відповідальними.
• Розумні підказки, авто-перерахунок термінів і прогноз зриву працюють у фоні.
