Збір відгуків

Розумний роутинг · review gating
ЗКав'ярня «Зерно»

Як працює збір відгуків

Після візиту клієнт отримує коротке запрошення. Один тап по зірках — і Reputon сам вирішує, куди вести далі.

1

Запрошення

SMS, QR на чеку або посилання після оплати. Без застосунку — відкривається у браузері.

2

Оцінка зірками

Клієнт ставить 1–5★ в один тап. Це єдина обов’язкова дія.

3

Розумний роутинг

Тут спрацьовує логіка review gating:

4–5★ → публічноВедемо на Google, щоб позитив побачили всі.
1–3★ → приватноЗакрита форма власнику — розібратись до того, як відгук стане публічним.
4

В дашборд

Будь-яка реакція одразу падає в кокпіт і, за потреби, в інбокс відповідей.

Спробуйте екран праворуч: поставте різну кількість зірок і подивіться, як змінюється сценарій. Дані умовні, нічого нікуди не відправляється.
Інтерактивний прев’ю того, що бачить клієнт на телефоні.