Кейс MaxICo Labs · платформа управління відгуками

Reputon

AI-менеджер репутації для локального бізнесу

Збирає відгуки з Google, Maps, Facebook і Tripadvisor в одне місце, аналізує тональність, готує чернетки відповідей до затвердження власником і автоматично запитує відгук у задоволених клієнтів.

Моніторинг 4 джерел AI-аналіз тональності Розумний збір відгуків

Дашборд репутації

Bento-кокпіт: рейтинг, сентимент-донат, тренд, джерела й стрічка свіжих відгуків з AI-підказками.

Відкрити

Інбокс відповідей

Усі відгуки, що чекають на реакцію. AI готує чернетку, ви обираєте тон і надсилаєте в один клік.

Відкрити

Збір відгуків

Флоу для клієнта: запрошення → оцінка зірками → 4–5★ на Google, 1–3★ у приватну форму власнику.

Відкрити

Що під капотом. Платформа підключає Google Business Profile, Google Maps, Facebook і Tripadvisor, аналізує тональність на AI, готує відповіді у тоні власника, шле сповіщення в Telegram і email та збирає нові відгуки на автоматі.